INFORMACIÓN Y TRANSPARENCIA
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Cómo se trata la información que compartes con nosotros.
Última actualización: 14 de septiembre de 2026Responsable y contacto
CLEANVIA, Sociedad de Responsabilidad Limitada de Capital Variable, que opera bajo la marca CLEANVIA, es responsable del tratamiento de los datos personales recabados mediante este sitio.
Su domicilio es Calle Berna 123-A, interior 309, Valle Dorado, Tlalnepantla de Baz, Estado de México, C.P. 54020. Para asuntos relacionados con tus datos personales, puedes escribir a administracion@cleanvia.com.mx.
Datos que solicitamos
Para cotizaciones: nombre, correo electrónico, teléfono, municipio o alcaldía, empresa si la proporcionas, servicio, frecuencia y descripción de tu necesidad. Para interés laboral: nombre, correo, teléfono, zona, área de interés, disponibilidad y experiencia que decidas compartir.
No solicitamos archivos, documentos de identidad, datos bancarios ni datos personales sensibles mediante estos formularios. Evita incluirlos en los campos de texto libre.
Para qué usamos la información
Usamos los datos de cotización para comunicarnos contigo, entender tu necesidad y preparar o dar seguimiento a una propuesta. Usamos los registros laborales para revisar tu interés y contactar contigo respecto de oportunidades compatibles.
No incorporamos los registros a listas de publicidad ni utilizamos la información para fines publicitarios. Si se añadieran finalidades secundarias, se informarán y se solicitará la decisión que corresponda.
Alojamiento y proveedores
El sitio web y el correo electrónico utilizan servicios de Hostinger. Las solicitudes se envían al buzón administracion@cleanvia.com.mx, administrado por CLEANVIA para atender cotizaciones y registros de interés laboral.
El proveedor de alojamiento y correo puede procesar información para prestar estos servicios, conforme a las condiciones aplicables. La infraestructura y sus respaldos pueden encontrarse fuera de México.
Conservación y seguridad
La aplicación no crea una base de datos pública de postulantes ni guarda el contenido de los formularios en el navegador. Las solicitudes enviadas se reciben en los buzones configurados por CLEANVIA.
Se utilizan controles de validación, protección contra solicitudes de otros sitios y límites de envío. Los registros técnicos de limitación de envíos usan identificadores derivados de la dirección IP y se conservan hasta 24 horas. Los registros del proveedor de alojamiento pueden tener plazos propios.
Las solicitudes de cotización que no deriven en contratación se conservarán durante tres meses desde el último contacto. Las postulaciones que no deriven en contratación se conservarán durante tres meses desde su recepción. Cumplido el plazo, se eliminarán los mensajes y las copias operativas bajo control de CLEANVIA, salvo que exista una obligación legal de conservación o una reclamación pendiente que requiera conservarlos.
La persona encargada del buzón revisará mensualmente los registros y sus fechas de vencimiento para cumplir estos plazos. La página no elimina automáticamente los correos. Los respaldos técnicos del proveedor se gestionan conforme a sus propios ciclos de conservación y eliminación.
Cuando exista una relación comercial o laboral, la información necesaria para esa relación, las facturas, los contratos y los expedientes se gestionarán por separado conforme a las obligaciones aplicables.
Tus derechos y decisiones
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como la revocación de tu consentimiento o la limitación de uso, escribiendo a administracion@cleanvia.com.mx con el asunto “Datos personales”. Indica tu nombre, un medio de respuesta y la solicitud que deseas realizar.
Para proteger tu información, podrá requerirse acreditar tu identidad o representación mediante un canal que se acuerde contigo. No envíes documentos de identidad de forma preventiva por el formulario web. La solicitud se atenderá conforme a los requisitos y plazos de la legislación aplicable.
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Cambios al aviso
Los cambios a este aviso se publicarán en esta página con una nueva fecha de actualización. Si se incorporan nuevos usos que requieran consentimiento, se informarán antes de aplicarlos.